Kvalitāte

Sākot ieviest  kvalitātes vadības sistēmu mūsu uzņēmumā, vēlējāmies sasniegt pastāvīgu kvalitatīvu sniegumu it visā, ko uzņēmums dara, lai mūsu sniegums būtu stabils, apmierinātu ieinteresēto pušu prasības un būtu atzīstams starp konkurentiem. 

Kvalitātes vadība ir uzņēmuma vadītāju apzināta un mērķtiecīgu darbību kopums klientu prasību apmierināšanai. Ar gadiem, mainoties uzņēmuma mērķiem un uzdevumiem, mainās pret vadītājiem un personāla izvirzītās prasības, jo nākotnes mērķus var sasniegt tikai ar nepārtrauktu uzlabošanos ikvienā darbības jomā.

Uzņēmumā ir radīta droša un uzticības pilna darba vide, kurā veiksmīgi var izpausties ikviens darbinieks un vienlaicīgi veiksmīgi atraisās  darbinieku zināšanu potenciāls un tā pielietojums, paaugstinās darba procesu produktivitāte, katrs darbinieks pārzina savu darbības jomu un spēj izpildīt darbu prasītā līmenī. Uzņēmuma vadība ievēro darbinieku panākumus, atbalsta un atzīmē tos.

Uzņēmuma darbība notiek atbilstoši un saskaņā ar valstī pastāvošo likumdošanu, starptautiskiem standartiem (LVS EN ISO 17025 un LVS EN ISO 9001) un uzņēmumā apstiprinātu dokumentāciju. Uzņēmumā visi notiekošie ražošanas un pakalpojumu  sniegšanas procesi notiek kontrolētos apstākļos, ir dokumentēti, ar ko ir panākta visu procesu pilnīga izsekojamība.

Klienti apzinās kvalitātes nozīmi, saņemot produktu vai pakalpojumu, viņi  vēlas iegūt pārliecību, ka viņu vajadzības un vēlmes uzņēmums spēj apmierināt, ka viņu izvēle sadarboties ar mums ir bijusi pareiza.  

Ieviešot kvalitātes vadības sistēmu mēs esam sekmējuši klientu apmierinātības palielināšanos, ir pilnveidoti uzņēmumā notiekošie procesi un nodrošināta uzņēmuma saskanīga darbība, kas arī ir mazinājis risku neizpildīt klientu vēlmes. Likumdošanas, labas ražošanas prakses un starptautisko standartu prasību izpilde, norāda uz uzņēmuma apņemšanos nodrošināt produkta kvalitāti un klientu apmierinātību arī turpmāk.